下城区中小学教育质量监测
考 务 工 作 要 点
一、抽测对象、科目、时间：根据区教育局和教师教育学院安排操作。
二、试卷的评卷与分析：由教师教育学院负责，并将分析结果反馈给各学校，分析结果作为教育局及学校自我评价的重要依据。
三、考场编排说明：
1．本次抽测以学校为单位编排考场。
2．考生座位必须实行单人、单桌、单行排列，考生座位安排必须根据考点实际情况选用提供的三种方式之一。考场桌贴贴于课桌的左上角，桌贴内容包含考场号、座位号以及考生的姓名、学校等信息。
3.各考点须设主考一名，由学校主要领导担任，下设考务组。每考场安排一名监考员，小学的监考老师由教育学院安排本区外校老师担任，并安排一位外校中层及以上的领导担任巡考。中学安排教研员赴各校巡考。
四、领（回）卷安排：小学考试当天领卷。中学考试前一天的下午领卷。具体由教育学院负责通知及落实。
五、试卷在考点学校保管要求：试卷送达考点后，须存放在考务办公室专用保管箱内，保管箱钥匙由考点主考掌管。
答题卡装袋密封及试卷等回收要求
一、答题卡以考场为单位，装袋密封。
二、在答题卡袋交接过程中，如发现错封、漏封或密封破损的情况，应立即向主考汇报，并采取补封措施。
三、草稿纸一律不要装入试卷袋内，由监考员集中按考场分别装订，并连同其他考试物品一起交考务办公室。
四、考试结束后，草稿纸等考务相关物品由考点学校留存。答卷、答题卡扫描好送教育技术中心负责保管至成绩发布。
下城区中小学教育质量监测偶发事件处理办法
一、试题卷启封时，发现试题袋口或密封有曾被拆封的异常迹象
监考员应立即报告流动监考员并暂停拆封。流动监考员、监考员共同将异常情况记入《试场特殊情况登记表》，然后拆封分发试题卷，如确有问题，马上逐级上报教师教育学院，并立即追查原因。
二、试题卷启封后，发现份数不足，或者缺张、少页、重印、漏印、损坏等无法使用时
监考员立即报告巡视员，启封备用卷解决，若启用备用卷数量不够时，可使用尾数考场的“余卷”，当动用“余卷”、“备用卷”仍不能解决问题时，主考应立即报告区教师教育学院，采取复印试题卷或把试题抄在黑板上，发给考生八开白纸答题等果断措施。同时，要记录处理事情的时间。因此而耽误考试的考试时间，可顺延考试结束时间，但最长不得超过30分钟。
三、个别考生的试题印刷字迹不清
监考员应将正确的字、句写在黑板上，而不要轻声地在该考生边上回答，以免引起其他考生的猜疑，同时告诉考生，不要在试题卷上涂改。
监考员对考生提出涉及试题内容的询问，不作任何解释。
四、验收时，发现答题卡少收、漏收时
先由监考员在试题卷和草稿纸中查找，若仍未发现，应立即启封漏收试题卷、答题卡的考场，并进行仔细检查，同时沿该考场到考务办公室的路线进行查找，如仍找不到，应督促二位监考员仔细回忆收卷时的情景，以确定考生是否携卷离场。对此类问题的发生不应传播，在适当范围内说明情况和已采取的措施，以安定人心。
下城区中小学教育质量监测
考生守则
一、考生进入指定考场，对号入座，按规定时间参加考试。
二、考生必须自觉服从监考员等考试工作人员管理，不得以任何理由妨碍监考员等考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。
三、考生入场，除书写黑色字迹的钢笔、签字笔、2B铅笔、直尺、圆规、三角板、橡皮及毛巾（擦汗用须拧干）、无商标纸的饮料外（其他科目有特殊规定的除外），其他任何物品不准带入考场。
四、严禁携带各种无线通讯工具、电子存储记忆录放设备以及涂改液、修正带等物品进入考场。考场内不得自行传递文具、用品等。
五、考生领到试卷、答题卡和草稿纸后，应先用黑色墨水钢笔或签字笔在指定位置和规定的时间内，准确清楚地填写学校、班级、姓名，用2B铅笔正确填涂学号等栏目。开考信号发出后才能开始答题。
六、在考场内须保持安静，不准喧哗，不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号、不准夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不准传抄答案或交换试卷、答题卡。
七、遇试卷分发错误及试题、答题卡字迹不清等问题，可举手询问。涉及试题内容的疑问，不得向监考员询问。
九、考试终了信号发出后，立即停笔。整理好自己的答题卡、试卷、草稿纸等。根据监考员指令依次退出考场，不准将答题卡、草稿纸带离考场，不准在考场逗留。
十、选择题必须用2B铅笔在相应的答题处填涂答案。
主 考 职 责
一、负责本考点的全面工作，主持本考点的考试。
二、负责选聘和培训监考员及其他工作人员。
三、布置考场及考点，做好考前准备工作。
四、如发现试卷不完整、字迹模糊、错装等问题，在报告教育学院的同时及时做出相应处理。
五、负责对因违规需要终止其考试的考生和因违规需要终止其工作的考试工作人员及偶发事件做出及时处理。
六、每科考试结束后，组织和验收各考场的答题卡装袋，并派专人保管与保卫，按时送到区指定地点。
七、切实组织好安全保卫工作，发生问题及时处理，重大问题要立即报告区教育局。
巡视员职责
指导并协助考点做好考试的各项工作。
二、巡视员在每场监考员签领试卷时检查试卷袋密封情况，应当根据巡视考点情况认真填写《考点巡视工作记录表》提交教育学院，并对其真实性负责。
二、熟悉《考试实施程序及指令》《监考员职责》《考生守则》等考试工作的各项规定和要求。
三、应在考试前到达指定地点，检查并协助考点落实考前各项准备工作。
四、要注重检查试卷保管保密情况，参加考点考风考纪检查督导，督促各类人员履行职责。
五、应坚持原则，模范执行考试纪律，坚守工作岗位。
监考员职责
一、在考点主考领导下，主持本考场的考试，维护考场秩序，严格执行考试实施程序，如实纪录考试情况，保证考试正常进行。
二、对考生进行考风考纪教育，宣布考试注意事项。
三、督促考生在试卷及答题卡规定地方填写姓名等内容，并进行核对，发现填涂错误，应要求其改正。
四、正确无误地分发试卷、草稿纸及答题卡，回收答题卡、草稿纸，答题卡严格清点核实，缺考考生的答题卡仍按顺序排入。监督考生按规定答题，及时制止违纪作弊作为。
五、考试中发现异常情况立即报告巡视员。
六、制止非本考场考生和除主考、巡视员以外的任何人进入考场。
七、监考员应该模范遵守考试纪律，不擅离职守，不吸烟，不打瞌睡，不阅读书报，不聊天，不抄题，作题，读题，不得用手机拍学生的答题，不提示或暗示考生答题，不得擅自提前和拖延考试时间，不得以任何形式营私舞弊。
八、在考试期间，不得将手机等无线通讯工具带入考场，不得以任何理由把试卷、草稿纸带出或传出考场。
九、开考15分钟后负责做好“缺考”、“空白”等情况的记录。
十、整理和清点考生的试卷并将答题卡装袋。
十一、考前、考后检查、清理考场。
流动监考员职责
一、负责所指定的几个考场的联络工作，及时向主考汇报情况。
二、制止所辖考场的监考员擅自离场、互相串门等行为。
三、负责监视因特殊情况考生的就医、上厕所等。
四、因特殊情况，监考员确需要离开考场时，顶替监考。
五、不得以任何理由擅自把试卷、答题卡及草稿纸带出或传出考场。
考务组工作人员职责
一、考务组长具体负责考务组工作人员开展工作。
二、负责考点的路标、宣传资料、标语横幅等的张贴和悬挂。
三、检查试卷袋。每场考前1小时要核对试卷袋上科目与应考科目是否一致，试卷袋有无启封与破损情况，核对待发的试卷、答题卡、勘误表、草稿纸等。
四、向监考员发放试卷。发放试卷时，要严格履行试卷交接手续。
五、验收试卷。监考员交回试卷时，必须按程序验收：一是检查试卷袋、答题卡袋上的栏目是否填写清楚；二是答题卡、试卷份数是否无缺，并进行整理；三是答题卡整理是否做到同侧同面，是否有折叠、破皱等；四是密封签是否齐全、规范。
下城区中小学质量监测实施程序及指令
| 考试时间 及科目 工
工作进程 |
语文/数学/英语/科学/思品 |
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| 一、监考人员集中 |
第一门：提前30分钟/其余学科：提前20分钟 |
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| 1．监考员到考务办公室报到，接受主考指示。 2．核准钟表时间。 3．签领试卷、草稿纸、答题卡、考试用品等，并核对当场考试科目，检查试卷袋密封口。 |
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| 二、监考员进入考场 |
第一门：提前20分钟/其余学科：提前15分钟 |
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| 1．监考员随带签领的试卷、草稿纸、答题卡和考试用品直入考场。 2．监考员检查、清理考场，并分发草稿纸及考试用品。 3．做好组织考生入场的准备工作。 |
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| 三、考生进场 （打铃） |
第一门：提前15分钟/其余学科：提前10分钟 |
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| 1．监考员在讲台前守护试卷，提示考生按座位号对号入座 ，同时将考生携带的违禁物品，截放在考场门口的桌子上。 2．考场开前门，后门关闭。 3．考生入场坐定后，第一场需宣读《考生守则》。 |
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| 四、启封、分发试卷和答题卡 （广播） |
第一门：提前10分钟/其余学科：提前5分钟 |
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| 1．监考员当众验封，开启试卷袋，核对科目是否与当场考试科目相符，分发试卷和答题卡。 2．监考员板书当场考试的科目，试卷页数和答题卡页数。 3．试卷和答题卡发毕后，监考员宣读“指令”。 |
指令：这是××科考试，请检查一下你的试卷是不是××科，然后看黑板，这科试卷有×张，共有××页，答题卡有×页，请清点。若发现缺页或试题漏印，字迹不清或破损等，请举手报告。请注意，开考铃声响后才能动笔答题。答题用黑色墨水钢笔或签字笔，不准附纸答题。现在请用黑色墨水钢笔或签字笔在答题卡规定的地方写上你的姓名、考场号和座位号。已填写好的请放下笔。 |
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| 五、开考
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开考时间 |
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| 1．监考员宣读“指令”，并在前台监视； 2．监考员逐个检查考生在答题卡上所填写的姓名是否填涂正确。 |
指令：现在开始答题。 |
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作内容
作内容|
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教育学院工作内容 |
技术中心工作内容 |
学校工作内容 |
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| 中(小)学教学部 |
各学科教研员 |
教学管理人员 |
信息技术教师 |
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| 考前15天 |
通报网上阅卷需求，参加教育科组织的教导主任会议，明确考务要求。 |
根据需求开始前期准备工作；对学校技术人员及相关人员进行培训。 |
参加考务会，整理并按要求上交相关文档 |
检查阅卷网络环境及设备调试 |
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| 考前5天 |
确定各校试卷订数； 收齐并按学科整理阅卷教师名单； 小学安排校际监考，中学安排教研员巡考 |
完成试卷题卷及答卷的编制，确保试题科学无误，难度适宜，审核后交付印刷，并按模板要求制作好相关模板。做好试题的保密工作。 |
对试卷编制提供技术支持 |
核实并上报考生信息； 上报阅卷教师信息和参考人； 根据教育学院分配，各小学安排好校际监考（两天的领卷、巡视员和监考教师），并提前落实到人。 |
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| 考前1天 (16:00前) |
审核各科阅卷准备情况； 中学下午2：00领卷； 中学英语听力提早一天发教导处邮箱。 为阅卷教师订餐。 |
填写《评分细则》交技术中心；做好阅卷安排，进行题组划分、阅卷人员分配。 |
对模板制作提供技术支持，协调、督促公司做好扫描相关工作。并做好各方权限的设置工作。确保成绩平台各页面上信息准确。 |
再次落实、确认领卷人、小学巡视员和监考教师等。 中学按规定时间领取试卷，并按要求做好考前席卷的保密与保管工作。 |
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| 考试当天 (18:00前) |
小学7:30安排各校领卷；小学英语听力上传群，各校下载备考 |
中学研究员按要求到初中学校巡考。 考后把客观题答案提供给技术中心，对客观题中的异常题进行选项校正。 |
组织试卷扫描；监控试卷扫描上传过程；负责学校上传后对试卷进行图像切割。 确保客观题答案及各题分值输入正确。 |
回收试卷并交信息技术教师； 根据考试情况填写回卷单并签字、盖章； 扫描完成后，密封保管所有答卷，待成绩统一发布后根据指令由学校统一处理。 |
扫描收到的卷，校对姓名，标记缺考学生； 完成扫描后在回卷单上签字并拍照上传到工作群。 |
| 阅卷当天 |
了解阅卷进程并协调相关问题 |
监控阅卷进度，调配阅卷人员。客观题选项的校正（涂写不规范、多涂、少涂等异常情况） |
确保阅卷服务器、计算机网络的正常运行。及时处理阅卷过程中的技术问题。 |
确保阅卷教师到位，听从安排，完成阅卷任务。 |
确保阅卷点学校网络及阅卷计算机正常 |
| 阅卷 完成后 |
各科教研员审核成绩无误，技术中心合并成绩并审核后，通知学校查看本校成绩 |
审核学科成绩并及时反馈 |
通知教研员审核成绩； 严格审核成绩合并以及按权限开放等问题，确保准确无误。
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下载并打印成绩，同时做好各校帐号密码的保密保管。 |
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